Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Lefèbvre Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Lefèbvre Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Lefèbvre Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Lefèbvre Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,7 / 10 9,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

656 avis 68 avis supérieurs à 7 / 10
59 avis 5 avis entre 4 et 7 / 10
37 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.3 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.8 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.0 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
8.9 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
8.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.3 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.4 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.0 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.0 / 10

Les  249   12  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Françoise R.
10 / 10
Je connaissais déjà le sérieux et la compétence des Conseillers de Century 21puisque j ' ai acquis , début 2009 , , par leur intermédiaire ' la maison pour laquelle j ' ai signé récemment le compromis de vente . Je n ' ai pas été déçue car la maison , estimée à la juste valeur du marché , a rapidement trouvé un acquéreur .
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
André B.
9 / 10
Professionnel
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
LOIC D.
8 / 10
R.A.S courtoisie et professionnalisme exceptionnel
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Françoise R.
10 / 10
Je connaissais déjà l ' excellente réputation de century 21 gràce à l 'aide apportée lors de la recherche de l ' achat d' une maison à l 'automne 2008; Etant obligée de me séparer de ce bien pour des raisons de santé j ,' ai donc fait appel de nouveau à l ' équipe de Gannat pour la vente de ma maison . j Je n ' ai pas été déçue car l es conseillers immobiliers se sont montrés très impliqués.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Robert J.
7 / 10
visite du bien, photos et mise en oeuvre dans vos différents espaces de vente rapide, mais l'efficacité n'est pas au rendez-vous certainement à cause de la frilosité des banques, et peut-être la saison.. La mise en avant des aspects favorables du bien sont à amplifier Cordialement
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Françoise W.
7 / 10
En re"lation avec l'agence mais pour cette vente. Je ne recommande jamais rien à qui que ce soit pour quoi que ce soit. Chacun ses responsabilités. Satisfaction mitigée de l'agence Century pour l'ensemble de mes relations en tant que propriétaire bailleur de biens immobiliers, malgré un personnel aimable. Vous avez mis un panneau de votre agence alors que je ne vous ai pas donné l'escluvité pour mes ventes immobilières, sans m'en informer. (?)
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Françoise R.
10 / 10
Très à l'écoute ,bonne négociation.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Dominique V.
10 / 10
Satisfaite jusqu'à présent
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Christophe M.
10 / 10
Vos frais de négociation sont excessifs.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Henri F.
8 / 10
1. L'adresse email du contact Century 21 indiqué dans l'espace client n'est pas celle utilisée par l'Agence : donc perte de temps parfois dans les échanges 2. Pour la vente du bien il y avait 2 options : parcelle telle qu'elle était cadastrée ou parcelle telle qu'elle était cloturée. Ceci était précisé à la signature du contrat avec Century21, mais mal assimilé lors du changement de commercial en avril d'où une perte de temps pour la signature avec les acheteurs 3. Photos de l'annonce initiale moins vendeuses que celles renouvelées par la suite
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Bernard M.
10 / 10
Disponibilité au top pour avoir fait beaucoup d'agences century21 à était le top rapidité de traitement et surtout très compréhensif à la situation merci
- Client Locataire après la signature du bail
Vincent et Océane G.
10 / 10
La conseillère a pris mon projet au sérieux et ma trouvé un appartement dans des délais record. Très sérieuse et réactive mon expérience avec Century 21 a donc été très satisfaisante. L'équipe est agréable et accueillante. Merci à Century 21 pour leurs professionnalisme .
- Client Locataire après la signature du bail
Ludovic C.
10 / 10
Je remercie beaucoup Madame Charlat et Géraldine. Des personnes qui aiment les gens Merci
- Client Locataire après la signature du bail
S.
10 / 10
la location est compliquée de nos jours et l'équipe de century 21 a Gannat s'en sort très bien malgré les locataires pas facile et la loi qui n'est pas du tout favorable aux propriétaires forcément classifier et vue comme multi-milliardaire...
- Client Bailleur après la signature du bail
Thibaut et Roxane L.
10 / 10
Très bien !! Rapide, Efficace, et professionnel
- Client Bailleur après la signature du bail
lucie M.
9 / 10
Très correcte,très courtois juste manque de ménage:humidité gras poussière…
- Client Locataire après la signature du bail
Grégory et Adelina A.
9 / 10
Très bonne expérience, bon relationnel et surtout très réactif.
- Client Locataire après la signature du bail
renée Q.
10 / 10
Depuis de nombreuses, l'agence Girard, puis Century 21 gère mes biens, je n'ai qu'à m'en félicité. Un personnel compétant sachant écouter, compréhensif, gérant les problèmes rapidement et toujours parfaitement poli et professionnel.
- Client Bailleur après la signature du bail
Martine S.
10 / 10
Toujours bien
- Client Locataire après la signature du bail
Jean Michel F.
6 / 10
Du personnel très gentil mais les états des lieux d entrée et de sortie ne sont pas aprofondi, à chaque fois des choses sont mal contrôlée et la remise en état retombe sur le propriétaire (fuite robinet, chasse d eau, propreté du bien rendu (peinture, intérieur meubles, sous évier, douches, WC....) c est dommage c'en est pas au propriétaire de gérer cela quand il n à fait ni l entrée ni la sortie du locataire.
- Client Bailleur après la signature du bail
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